30 грудня 2024

Роль менеджерів проєктів змінюється через технологічний прогрес, нові мегапроєкти та зростаючу складність глобальних викликів. Аліна Піддубна ділиться своїм баченням ключових навичок, необхідних для успіху у найближчі роки в контексті післявоєнного відновлення України та міжнародної співпраці.

Сьогодні важливо змістити акцент з менеджерів проєктів на практиків проєктного управління, які працюють у ширшому конктексті – у сферах програмного та портфельного управління. Для успішного виконання своїх професійних завдань, у 2025 році та надалі ці фахівці мають розвивати широкий набір навичок, що виходять за межі традиційного управління проєктами.

Прийняття рішень на основі даних: основа сучасного управління проєктами

У 2025 році прийняття рішень на основі даних стане невід'ємною навичкою для практиків проєктного управління. Здатність аналізувати, інтерпретувати та ефективно використовувати дані дозволяє ухвалювати обґрунтовані рішення, що покращують результати проєктів. Це включає:

1. Грамотність у роботі з даними: Менеджери мають розуміти, як збирати, очищати та аналізувати дані. Знання таких інструментів, як Power BI та Tableau, у поєднанні з базовим розумінням науки про дані, дозволяє перетворювати необроблені дані у цінну інформацію для прийняття ефективних рішень.
2. Вплив, лідерство та аргументація: Можливо, вас здивує, чому я включила "м’які навички" до цього розділу. Створення ефективних практик управління проєктами, програмами та портфелями (PPM) є основою для прийняття рішень на основі даних. Дисципліна у застосуванні PPM забезпечує доступність якісних, надійних даних — основи для обґрунтованих рішень. Досягнення цього рівня дисципліни вимагає не лише технічної експертизи, але й добрих навичок впливу, лідерства та аргументації, щоб надихати команди, адвокатувати найкращі практики, бути прикладом та формувати культуру, орієнтовану на дані.
3. Інтеграція штучного інтелекту (ШІ): ШІ трансформує управління проєктами, оптимізуючи розклади, аналіз ризиків і розподіл ресурсів. Практики проєктного управління мають вміти досліджувати, як інструменти на основі ШІ можуть підтримувати швидше та ефективніше ухвалення рішень.
4. Майстерність у KPI та метриках: Розробка та моніторинг ключових показників ефективності (KPI) забезпечує краще узгодження зі стратегічними цілями. Успішні практики управління проєктами вміють визначати найбільш корисні метрики та використовувати візуалізацію даних для чіткого звітування про ефективність, це особливо важливо в проєктах з великими інвестиціями та грантами.

Майстерність у програмному та портфельному управлінні

Під час відбудови України управління масштабними програмами та портфелями стане наріжним каменем успіху. Ці розширені навички охоплюють:

1. Експертиза у програмному управлінні: Програмні менеджери керують взаємопов’язаними проєктами, забезпечуючи стратегічну узгодженість. Ця навичка критично важлива для управління програмами з міжнародної технологічної та гуманітарної допомоги. За моїми спостереженнями, як у комерційному, так і в громадському секторах часто спостерігається істотний дисбаланс між програмним та проєктним управлінням: програмні менеджери виконують роботу проєктних менеджерів, занадто мало делегуючи, що призводить до перевантаження другорядними завданнями, контролем, мікроменеджментом, і, відповідно, недостатньої уваги до управління вигодами та залежностями у програмі.
2. Компетенція у портфельному управлінні: Портфельне управління передбачає пріоритизацію проєктів для максимізації цінності та узгодження зі стратегіями організації. Програми, проєкти та портфелі часто плутають. Коли група відносно непов’язаних проєктів керується як програма, а не як портфель, організації втрачають можливості стратегічного управління, оптимізації, управління потужностями, ефективної моделі керування тощо.
3. Управління мегапроєктами: Це потребує добрих вмінь організації складних систем управління, залучення різноманітних зацікавлених сторін і впровадження принципів сталого розвитку. На мою думку, ці компетенції визначатимуть лідерів у сфері управління проєктами у 2025 році. Гібридне управління проєктами стає ключовим підходом, забезпечуючи необхідний рівень бюрократії, поєднаний із гнучкістю для забезпечення стійкості та оптимізації ризиків.

Формування бізнес-кейсів та фінансовий менеджмент

Здатність створювати переконливі бізнес-кейси та демонструвати фінансову грамотність є важливою для здобуття довіри зацікавлених сторін і забезпечення ресурсів. Ці навички особливо важливі для залучення інвестицій та грантів від великих міжнародних організацій, які дедалі частіше вимагають високої зрілості та компетентності в управлінні проєктами, програмами та портфелями. Навіть у громадських організаціях, тобто у програмах гуманітарної або технологічної підтримки, бізнес-кейси та фінансові показники використовуються як критерії оцінки для ухвалення рішень. Демонстрація цих компетенцій забезпечує відповідність стандартам глобальних донорів і зацікавлених сторін. Такі навички включають:

1. Аналіз витрат і вигод: Практики управління проєктами повинні вміти кількісно оцінювати як фінансові, так і нефінансові вигоди проєктів, програм та портфелів, щоб забезпечити фінансування та підтримку зацікавлених сторін.
2. Фінансові показники: Знання таких метрик, як ROI, NPV, IRR, PBP, а також їх розширених варіантів, як-от DCF чі iIRR, дозволяє краще оцінювати життєздатність проєктів.
3. Ефективна комунікація за допомогою сторітелінгу даних: Переконлива презентація бізнес-кейсів із використанням даних забезпечує кращі результати. Це демонструє зрілість управлінських практик, а також дозволяє інвесторам швидше зрозуміти суть проєкту та ухвалити обґрунтовані рішення.

Досягнення професійного зростання через персональний план розвитку

Для тих, хто раніше не замислювався про ці навички, цей список може здаватися непосильним. Не дозволяйте цій думці схиляти вас до прокрастинації. Почніть із особистого зобов’язання до постійного професійного розвитку й пам’ятайте: регулярність і малі досягнення важливіші за виснажливі ривки. Ось як цього досягти:

1. Складіть особистий план професійного розвитку: Використовуйте принципи управління проєктами для визначення своїх цілей розвитку. Розділіть ці цілі на досяжні етапи, визначте часові рамки та ресурси, які вам потрібні для успіху. Тут варто застосовувати практики програмного та проєктного управління – от вам вже і нагода для практики, навіть якщо вас поки не призначили на проєкт чи програму.
2. Шукайте наставництво та коучинг: Робота з досвідченими наставниками чи професійними коучами може надати неоціненні поради. Вони допоможуть вам визначити сильні сторони, подолати виклики та прискорити ваше зростання через персоналізовані рекомендації. Практикуйте так і свої м’які навички, включаючи нетворкінг, для пошуку підтримки.
3. Інвестуйте у сертифікації: Будьте на крок попереду, інвестуючи в навчальні та сертифікаційні програми. Отримання просунутих сертифікацій, таких як PgMP і PfMP, не тільки розширює вашу експертність, але й позиціонує вас як надійного професіонала на глобальному ринку. Особисто для мене сертифікації є чудовим способом навчання – наявність мети скласти іспит значно підвищує якість навчання та шанси на завершення. Застосовуйте принципи управління проєктами для планування своїх сертифікацій.
4. Використовуйте рефлексивні практики: Регулярно переглядайте свій план професійного розвитку. Оцінюйте, що працює, що потребує вдосконалення, і коригуйте свій підхід за потреби. Цей ітеративний процес відображає найкращі практики управління проєктами. Використовуйте принципи управління портфелями і не бійтеся адаптувати свій план, якщо початковий підхід не приносить бажаних результатів.

Підтримка розвитку компетенцій України у програмному та портфельному управлінні

У 2025 році Україна потребуватиме покоління кваліфікованих менеджерів проєктів, програм і портфелів, здатних управляти складними процесами відновлення, технологічного розвитку та міжнародної співпраці. Для досягнення цього необхідно:

• Навчання та розвиток: Організації повинні інвестувати в розвиток навичок програмного та портфельного управління серед своїх команд. В Україні багато сертифікованих PMP, але цього ще недостатньо. Збільшення кількості фахівців із сертифікаціями PgMP та PfMP може значно прискорити цей розвиток.
• Співпраця уряду, громадських організацій та приватного сектору: Ці три сектори повинні спільно працювати над створенням стандартів та рамкових умов, які сприятимуть підвищенню зрілості практик управління проєктами в Україні.
• Інтеграція технологій: Використання сучасних інструментів для управління проєктами, програмами та портфелями, а також платформ для розширеного звітування може підвищити якість прийняття рішень на основі даних на всіх рівнях управління.

Висновок

Майбутнє практик управління проєктами знаходиться на перетині технологій, даних і стратегічної узгодженості. У міру того, як світ стає дедалі складнішим, менеджери повинні розширювати свої компетенції, включаючи грамотність у роботі з даними, інтеграцію штучного інтелекту, фінансовий менеджмент, а також вдосконалені навички програмного та портфельного управління.

Для України досягнення високого рівня зрілості в цих сферах є не лише шляхом до національної стійкості, але й засобом здобуття довіри та підтримки міжнародних партнерів.

Розвиваючи ці навички та культуру постійного вдосконалення, українські фахівці можуть зайняти сильні позиції у світовій спільноті практиків проєктного управління. Шлях до професійної досконалості долається крок за кроком: через стратегічне планування, наставництво та відданість ідеї безперервного навчання. Разом ми можемо побудувати яскраве, більш компетентне майбутнє для впровадження стратегічних трансформацій.