Що і навіщо?

Як впроваджувати організаційні зміни в бізнес-процесах компанії без опору і стресу.

Кому буде корисно:

• Керівникам проєктів
• Керівникам портфелей проєктів
• Керівникам проєктних офісів (РМО)
• Замовникам проєктів
• Бізнес-аналітикам

Модулі практикуму:

• Навіщо управляти змінами. Навіщо зміни потрібні компанії. Управління проєктами та як здійснити трансформаційні зміни. Види змін: процес, зміст, трансформація.
• Організаційні структура і порівняльний аналіз, її вплив на бізнес-процеси
• Управління процесами: ролі і відповідальність
• Зацікавлені сторони проєкту. Карта зацікавлених сторін
• Управління змінами: створення індивідуальних планів спілкування; техніка проведення інтерв'ю
• Визначення майбутніх станів. Use Case інструмент при роботі з баченням змісту
• Створення перехідного стану
• Розробка стратегії впровадження. Визначення наступних кроків
• Презентація плану проєкту топ-менеджерам
• Управління змінами: як запустити трансформаційний проєкт
• Управління змінами в рамках виконання проєкту. Моніторинг і контроль
• Управління змінами: створення планів коучингу, навчання і управління опором
• Посилення змін при зміні бізнес процесів
• Вплив змін на ROI (в бізнес процесах і / або в змісті)

Корисні інструменти, які можна застосовувати в роботі вже наступного дня:

• Робота з змістом. ІСР і Беклог при розробці продукту, при зміні бізнес-процесу
• Підготовка до змін: оцінка готовності до змін, вплив на зміст, вплив на плани проєкту
• Інструменти бізнес аналізу в роботі зі змінами: UML, Sequence diagrams and Mind Maps
• Вплив змін на якість. Оцифровка змісту (робота з під-результатами проєкту)
• Зміни в ІСР

Форми і формати навчання та відпрацювання нових навичок:

• Теорія з коментарями консультанта;
• Практичні завдання на відпрацювання навичок на основі своїх проектів;
• Презентація результатів опрацювання свого проєкту;
• Питання-відповіді по проєктам;
• Шаблони нових інструментів для подальшого застосування в роботі.